با سلام و احترام، از اینکه کبیر پانل را برای خرید ساندویچ پانل انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین می‌باشد.

شرایط ثبت سفارش

  • ثبت سفارش تنها برای افراد حقیقی و حقوقی بالای ۱۸ سال امکان‌پذیر است.
  • اطلاعات وارد شده توسط مشتری (نام، آدرس، شماره تماس) باید صحیح و کامل باشد.
  • قیمت‌های درج شده در سایت بر اساس متر مربع و به تومان می‌باشد.
  • قیمت نهایی پس از تأیید کارشناسان کبیر پانل و بررسی ابعاد و مشخصات سفارش، اعلام خواهد شد.

نحوه پرداخت

  • پرداخت به صورت آنلاین، کارت به کارت یا واریز به حساب شرکت امکان‌پذیر است.
  • برای سفارشات عمده، امکان پرداخت مرحله‌ای با هماهنگی قبلی وجود دارد.
  • فاکتور رسمی برای کلیه خریدها صادر می‌گردد.

ارسال و تحویل کالا

  • ارسال کالا به سراسر کشور انجام می‌شود.
  • هزینه حمل و نقل بر عهده خریدار بوده و بر اساس مسافت و حجم بار محاسبه می‌گردد.
  • زمان تحویل سفارشات پس از تأیید نهایی و پرداخت، برای سفارش تحویل فوری بین ۳ تا ۱۰ روز کاری می‌باشد.
  • برای اطلاع از زمان تحویل برای سفارش های عادی با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • مسئولیت تخلیه بار در مقصد بر عهده خریدار است.

گارانتی و خدمات پس از فروش

  • کلیه محصولات کبیر پانل دارای گارانتی کیفیت می‌باشند.
  • در صورت مشاهده هرگونه عیب فنی یا آسیب‌دیدگی ناشی از تولید، کالا تعویض خواهد شد.
  • آسیب‌های ناشی از حمل و نقل، نصب نادرست یا استفاده نامناسب شامل گارانتی نمی‌شود.

شرایط مرجوعی و انصراف

  • انصراف از سفارش تنها قبل از ارسال کالا و با کسر ۱۰٪ هزینه سفارش امکان‌پذیر است.
  • کالاهای سفارشی (با ابعاد خاص) قابل مرجوع نمی‌باشند.
  • در صورت مغایرت کالای ارسالی با سفارش، هماهنگی جهت تعویض انجام خواهد شد.

حریم خصوصی

  • اطلاعات شخصی مشتریان نزد کبیر پانل محرمانه بوده و به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
  • اطلاعات تماس مشتری صرفاً جهت هماهنگی سفارش و ارسال استفاده می‌شود.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام درباره قوانین و مقررات، با واحد پشتیبانی کبیر پانل تماس بگیرید.

با تشکر از اعتماد شما
کبیر پانل 🏗️